民意调查，又称为舆论调查，是了解公众舆论倾向的一种社会调查，它通过运用科学的调查与统计方法，如实的反映一定范围内的民众对某个或某些社会问题的态度倾向，就其内容而言，它属于舆论调查范围；就其方法而言，它又属于抽样调查范畴。
民意调查的积极作用
政府决策参考：引入政绩考核机制，将有助于让地方政府从主要是对上负责，转为也要同样重视甚至更加重视对下负责。
反映社情民意：社会科学工作者了解实际情况，进行科学研究的重要性，真正做到把人民群众的满意度作为工作的第一标准；
引导民众思从善健康思想：向人民群众进行思想教育、引导社会舆论朝正确方向发展的重要工具。
沟通领导与百姓之间的“连心桥”：在党政领导与社会民众之间构建双向，畅通的政治传输渠道，使：“听民声、查民意、知民情、得民心”落到实处。
目前民意调查常用的线下调查方法是电话访谈
民意调查的积极作用
政府决策参考：引入政绩考核机制，将有助于让地方政府从主要是对上负责，转为也要同样重视甚至更加重视对下负责。
反映社情民意：社会科学工作者了解实际情况，进行科学研究的重要性，真正做到把人民群众的满意度作为工作的第一标准；
引导民众思从善健康思想：向人民群众进行思想教育、引导社会舆论朝正确方向发展的重要工具。
沟通领导与百姓之间的“连心桥”：在党政领导与社会民众之间构建双向，畅通的政治传输渠道，使：“听民声、查民意、知民情、得民心”落到实处。
目前民意调查常用的线下调查方法是电话访谈
